Questions fréquentes

Je n’arrive pas me connecter au site, que faire ?

Vérifie les paramètres de sécurité de ton navigateur. 

Le logiciel d’adhésion ne fonctionnera pas si tu as désactivé les cookies tiers. 

Modifie tes paramètres ou utilise un autre navigateur.

Est ce que je pourrai annuler mon abonnement ?

Oui c’est très simple et ça se fait en un clic depuis ton compte sur le site.

Est ce que je pourrai avoir les nouveaux articles via un flux rss

Oui bien sûr ! Avec ton abonnement tu auras accès à un flux privé.

Je pourrais changer d’abonnement sans être facturée 2 fois ?

Oui tu pourras modifier ton forfait en un clic sur ton compte.

Tu seras immédiatement basculé vers le nouveau forfait et seulement un montant au prorata sera facturé. 

Puis-je offrir un abonnement ?

Oui, c’est très simple :

Pour offrir l’option Myosotis clique sur ce lien.

Pour offrir l’option Églantine clique sur ce lien.

Tu seras alors invité à entrer le nom et l’adresse e-mail du destinataire du cadeau, la date de début d’abonnement, un message personnalisé et tes informations de paiement. Le destinataire du cadeau recevra un e-mail avec un lien pour activer son cadeau. 

N’oublie pas que tu achètes un cadeau pour la période sélectionnée (par exemple, le mois ou l’année). 

Le destinataire du cadeau sera responsable d’ajouter un mode de paiement avant la prochaine période de renouvellement s’il souhaite poursuivre l’abonnement.

Quels lecteurs de podcast fonctionnent avec le flux privé de l’abonnement ?

Tu auras un “lecteur” ici sur le site mais sinon voilà toutes les applications qui fonctionneront avec ton flux privé

Les applications de podcast multiplateformes comme : RadioPublic, Pocket Casts

Les applications de podcast iOS comme : Podcasts Apple, Overcast, Castro 3, Downcast, PodCruncher

Les applications de podcast Android: Podcast Republic, Podcast Addict, BeyondPod, Doggcatcher, Player FM, Podkicker, AntennaPod

Ne sont malheureusement pas supportés : Spotify, Google Podcasts, Stitcher. Ces plateformes n’autorisant pas les flux de podcast privés.